Anruf wird angenommen
Der KI-Assistent meldet sich am Telefon, erkennt Lieferung oder Abholung und startet die Bestellaufnahme.
KI-Telefonassistent · Lieferservices · WinOrder
SIDES Kassensystem und KI-Telefonbestellungen
Fuer Lieferdienste mit SIDES prueft Order Agent zuerst Katalog, Store-Regeln und einen tenant-zertifizierten Uebergabeweg, bevor echte Bestellungen ans POS gehen.
Testanruf im Browser
Startet einen echten Voice-Test mit Order-Agent-Logik. Ohne Login, ohne echte Bestellung.
Bestellung
Offen
Summe
0,00 EUR
Wie es funktioniert
Ein Anruf kommt rein. Die KI fragt die Telefonbestellung sauber ab, zeigt sie im Dashboard und euer Team entscheidet, was weiter passiert.
Bestellung wird abgefragt
Artikel, Extras, Adresse, Wunschzeit, Liefergebiet und Mindestbestellwert werden Schritt fuer Schritt geklaert.
Lieferdienst bestätigt manuell
Euer Team prüft Bestellung und Lieferuhrzeit im Dashboard und gibt beides bewusst frei.
Bestehende Software bleibt drin
Nach der Freigabe geht die Bestellung in eure vorhandene Laden-Software, Kasse oder POS-Uebergabe.
WinOrder ohne Abtippen
Wenn WinOrder im Laden passt, geben wir die gepruefte Bestellung weiter. Vorher testen wir genau, ob Menue, Preise, Lieferregeln und Druck passen.
- Weniger Tippfehler - keine handgeschriebenen Zettel mehr.
- Weniger Doppelarbeit - Bestellung muss nicht noch einmal abgeschrieben werden.
- Pruefbarer Ablauf - erst Team-Freigabe, dann Kasse.
Nicht alles auf einmal
Ein Lieferdienst darf sich auf das Telefon verlassen koennen. Deshalb starten wir mit kleinen Schritten und klarer Kontrolle.
Demo pruefen
Menue, Aussprache, Liefergebiet und typische Sonderwuensche testen.
Mit Freigabe starten
Wenige echte Anrufe. Das Team prueft jede Bestellung, bevor sie weitergeht.
Langsam ausbauen
Erst wenn die Tests stabil sind, uebernimmt der Assistent mehr Anrufe.
Klare Preise
Langolo testet zuerst kostenlos. Danach bleibt es einfach: ein Laden, ein Monatsbetrag, ein Minutenlimit.
Start
99 EURpro Monat
- 300 Agent-Minuten inklusive
- Fuer kleine Testfenster
- Harte Kostenbremse moeglich
Standard
199 EURpro Monat
- 800 Agent-Minuten inklusive
- Fuer normale Stosszeiten
- Team-Freigabe und Handoff
Vieltelefonierer
399 EURpro Monat
- 2.000 Agent-Minuten inklusive
- Fuer hohes Telefonvolumen
- Monatlicher Betreiberreport
Mehrverbrauch wird pro Agent-Minute abgerechnet. Langolo bleibt als erster Beta-Store fuer den Test kostenlos.
Häufige Fragen
Kurz und ehrlich — die wichtigsten Einwände.
Ersetzt Order Agent meine Mitarbeiter?
Nein. Der Assistent nimmt Anrufe vor. Ihr Team prueft die Bestellung und kann jederzeit uebernehmen.
Funktioniert das mit WinOrder?
Ja, wenn der konkrete Laden sauber geprueft ist. Vor dem Livebetrieb testen wir dokumentierte WinOrder-Schnittstellen, Menue, Preise, Lieferregeln und Kassenuebergabe.
Ist Order Agent ein offizieller WinOrder-Partner?
Nein. Order Agent ist ein unabhängiger Dienst und wird nicht als offizieller WinOrder-Partner, Reseller oder offizielles Add-on beworben.
Was passiert bei schwierigen Bestellungen?
Dann uebernimmt ein Mensch. Beim Start geht keine Bestellung ohne Team-Freigabe in die Kasse.
Kann ich meine bestehende Telefonnummer nutzen?
Ja. Kundinnen und Kunden rufen weiter nur diese eine Nummer an. Dahinter routet die Telefonanlage zur KI oder zur internen Laden-Rufgruppe; eine zweite oeffentliche Nummer ist nicht erforderlich.
Ist das fuer Lieferung und Abholung gedacht?
Ja. Order Agent ist fuer Lieferdienste, Pizzerien und Abholung gedacht. Reservierungen und Tischservice stehen nicht im Mittelpunkt.
Kann ich sofort alles automatisieren?
Nein. Zuerst kommt die Demo, dann ein betreuter Pilot mit Freigabe durch euer Team. Automatisch mehr Anrufe gibt es erst, wenn die Tests passen.
Was kostet Order Agent?
Langolo testet als erster Beta-Store kostenlos. Fuer weitere Laeden gibt es drei einfache Minutenpakete: 99 EUR, 199 EUR oder 399 EUR pro Monat.
Was ist mit Datenschutz?
Echte Anrufe starten erst, wenn Vertrag, Datenschutzhinweise, Speicherregeln und Freigaben fuer den konkreten Laden vorliegen.
Ist SIDES-Live-Submit bereits automatisch freigegeben?
Nein. SIDES-nahe Tenants starten nur mit Snapshot oder einem tenant-zertifizierten Submit-Weg. Ein Live-Submit braucht Evidence und Freigabe.
Warum trotzdem eine SIDES-Seite?
SIDES ist fuer Lieferdienste relevant. Die Seite klaert frueh, was Order Agent leisten kann und welche technischen Voraussetzungen noch geprueft werden.
Setup vorbereiten?
Wähle Kasse und Betriebsprofil aus. Wir melden uns mit dem passenden Startslot.